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Kann ich Änderungen vornehmen oder meine Bestellung stornieren?Aktualisiert 7 months ago

Bitte kontaktiere uns sofort über den Live-Chat oder per Mail an [email protected]. Wenn du uns innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe deiner Bestellung kontaktierst, können wir die Bestellung stornieren oder ändern. Sobald eine Bestellung jedoch in Bearbeitung ist, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Die meisten Bestellungen (sofern es sich nicht um Vorbestellungen oder Rückstände handelt) werden innerhalb von 4-7 Tagen versandfertig gemacht. Da wir alles selbst herstellen, kann es vorkommen, dass es weitere 4-7 Tage dauert, bis deine Bestellung bei dir eintrifft. In diesem Fall bitten wir darum zu warten, bis die Bestellung bei dir eintrifft, und das normale Rückgabeverfahren zu befolgen. Personalisierte Artikel und Kartenlegungen können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

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